Amazon Prime Video가 브라우저에서 HD로 재생되지 않는 문제를 해결하는 10가지 방법

Jul 12, 2023

프라임 비디오에서 기다려온 타이틀을 보기 위해 자리에 앉았을 때 실망스러웠지만 최상의 해상도로 재생되지는 않았습니다. 우리는 Prime Video에서 이 문제에 직면했으며 다행히도 이 문제를 쉽게 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 이 가이드는 웹 브라우저에서 Amazon Prime Video가 HD로 재생되지 않을 때 수행할 작업에 대해 도움이 될 것입니다.

하드웨어 및 디스플레이가 지원하는 경우에도 Prime Video에서 HD로 비디오를 재생하는 데 문제가 있는 경우가 있는 것으로 나타났습니다. 몇 가지 토글을 조정하고 웹사이트와 웹 브라우저 내에서 몇 가지 설정을 수정하면 확실히 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

문제 해결을 시작해 보겠습니다. 비디오 재생 설정을 살펴보는 것부터 시작해 보겠습니다.

메모: 아래 수정 사항을 따르기 전에 장치를 다시 시작하고 VPN을 꺼서 문제 해결에 도움이 되는지 확인하세요.

프라임 비디오가 HD로 재생되지 않으면 먼저 설정에서 고해상도 재생을 활성화했는지 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계:플레이어 창에서 설정 아이콘을 클릭하세요.

2 단계: 이제 드롭다운 메뉴에 비디오 품질 옵션 목록이 표시됩니다. 프라임 비디오가 최상의 해상도로 비디오를 재생하도록 하려면 최고를 선택하십시오.

프라임 비디오가 설정에서 활성화한 후에도 HD로 재생되지 않으면 인터넷 연결을 확인해야 할 수 있습니다.

프라임 비디오를 고화질 또는 최상의 해상도로 재생하려면 최적의 인터넷 속도가 필요합니다. 따라서 인터넷 속도를 확인하고, 속도가 충분하지 않은 경우 서비스 제공업체에 문의하여 요금제를 변경할 수 있습니다.

fast.com 또는 speedtest.net을 사용하여 인터넷 속도를 빠르게 확인할 수 있습니다.

인터넷 연결 상태가 양호함에도 불구하고 Prime Video가 HD로 재생되지 않는 경우 Amazon Prime 서버가 다운타임에 직면하고 있는지 확인해 볼 수 있습니다. 그렇다면 프라임 비디오도 영향을 받을 가능성이 있습니다.

이 상황에서 귀하가 할 수 있는 일은 아무것도 없지만 Amazon이 문제를 해결할 때까지 기다리십시오.

이 문제를 해결해 볼 수 있는 또 다른 방법은 Amazon Prime Video에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것입니다. 이는 본질적으로 프라임 비디오를 새로 고치는 수단이며, 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계:어떤 브라우저에서든 Amazon Prime Video를 열고 사용자 이름을 탭하세요.

2 단계:로그아웃을 클릭하세요.

3단계:이제 'Prime에 가입하려면 로그인'을 클릭하세요.

4단계:자격 증명을 입력하고 로그인을 클릭하세요.

이제 Amazon Prime Video에 로그인되며 여전히 HD로 재생되지 않으면 문제를 해결하는 또 다른 방법으로 웹 브라우저 캐시를 지워볼 수 있습니다.

캐시는 로컬 저장소에 저장되는 임시 데이터의 한 형태입니다. 인터넷에서 다운로드하는 대신 애플리케이션 요소를 빠르게 다시 로드합니다. 그러나 캐시가 많다는 것은 애플리케이션에 몇 가지 문제를 일으키는 것으로 알려진 많은 데이터와 정크 축적을 의미합니다.

따라서 웹 브라우저에서 캐시를 지우고 프라임 비디오에서 지속되는 문제를 해결해 볼 수 있습니다. 단계는 어느 정도 모든 웹 브라우저에서 동일하게 유지됩니다.

1 단계:도구 모음에서 점 세 개 아이콘을 클릭하세요.

2 단계:설정을 클릭하세요.

3단계:'개인정보 및 보안'을 클릭하세요.

4단계:이제 '인터넷 사용정보 삭제'를 선택하세요.

5단계: 시간 범위 버튼을 클릭하고 시간 범위를 전체 시간으로 선택합니다. 이렇게 하면 Chrome 사용을 시작한 이후 저장된 데이터와 Chrome 캐시를 지우는 데 도움이 됩니다.

6단계: 이제 지워지는 항목의 목록이 표시됩니다. 삭제할 항목을 선택하고 데이터 지우기를 클릭하세요.

다음에 시작할 때 정크 없는 웹 브라우저를 갖게 되며 프라임 비디오가 다시 HD로 재생될 가능성이 높습니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정 작업에서 직접 시도해 볼 수 있습니다.

하드웨어 가속은 소프트웨어를 실행하고 작업을 '가속화'하기 위해 시스템의 하드웨어 리소스를 사용하는 프로세스입니다. 성능이 향상되므로 켜는 것이 좋습니다. 따라서 브라우저에서 탭으로 실행되는 프라임 비디오가 하드웨어 가속의 이점을 활용하고 최상의 해상도로 비디오를 재생할 가능성이 있습니다.